201602/20

【お問合せ】鯖江店メール システムトラブルのお知らせ。

ドクターピュールローズをご愛顧頂きありがとうございます。

【お問合せ】ページから、鯖江店へのお問合せが正常に作動していない事が昨日(2月19日)判明いたしました。

確認しましたところ、2月8日からメールの送信に不具合があったことが判明しております。

事象として

メールが「送られました」と表示されますが「送信」されていない状態となります。

現在、復旧に向けて対応に当たらせて頂いておりますが、今しばらくお時間がかかる見込みです。

2月8日より本日までにメールにて鯖江店にご連絡いただいたお客様で、まだ、ご連絡ができていない方がいらっしゃいましたら

大変お手数ではございますが、鯖江店の方へ再度、ご連絡をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、しばらくの間、お電話でのお問合せをお願いいたします

※尚、金沢本店と福井高柳店につきましては、正常に作動いたします。

 

2016.2.20 ドクターピュールローズ。